Burnout como un
fenómeno probablemente ha existido en todas las épocas y en todas las culturas.
Las personas interesadas en la literatura encontrarán descripciones de lo que
ahora llamamos el desgaste que se remonta hasta el Antiguo Testamento
(Exodus18: 17-18). Los pastores hablan de la "fatiga de Elías"
(Schall, 1993). En la gran novela de Thomas Mann Los Buddenbrook , también
reconocemos el asunto que se debate aquí en la figura de Thomas Buddenbrook .
El verbo "quemar" es utilizado por Shakespeare a finales del siglo
XVI. El término como lo entendemos hoy en día apareció por primera vez en 1974
en los EE.UU., cuando fue utilizado por el psicoanalista Herbert J.
Freudenberger y más o menos al mismo tiempo fue popularizado por Ginsburg. Al
principio se designó al colapso físico y psicológico de (normalmente) los
trabajadores voluntarios en organizaciones de ayuda "alternativas",
como la Free Clinics, comunas terapéuticas, refugios de mujeres, y los centros
de intervención de crisis.
Sin mencionar
explícitamente el agotamiento, Bäuerle dio una descripción muy precisa del
fenómeno que resulta de las experiencias en la supervisión de los trabajadores
de la educación social y los trabajadores sociales. Ella observó "la
reducción de la resistencia psicológica a medio camino a través de su carrera;
la aparición de una actitud de resignación y resentimiento, como consecuencia
de tener más exigido de ellos de lo que es humanamente posible; la formación de
una estructura de carácter autoritario y una tendencia a represivos
comportamientos como consecuencia de las decepciones profesionales; un
recogimiento interior de todas las personas y todos los problemas humanos como
mecanismo de defensa por parte de aquellos que - sin recibir ningún ayudan a sí
mismos – a pasar sus vidas profesionales tener que encontrar soluciones
socialmente aceptables para las personalidades difíciles en situaciones
desesperadas ".
Considerando que
las descripciones de la década de 1960 están claramente influidas por las
actitudes sociales de esos años, a principios del presente siglo Farber apunta a un cambio notable en la forma de
agotamiento. Él describe las víctimas del agotamiento clásicos de los años 1970
y 1980 como las personas que no lograron alcanzar las metas poco realistas
altruistas, las personas que, al menos en la superficie, habían sido
idealistas. Los individuos de esta clase parecen haberse convertido en la
excepción actual. Por el contrario, dice, "el agotamiento de hoy se deriva
en gran parte de la presión de cumplir con los requisitos crecientes de los
demás, o de la intensa competencia que ser mejor que los demás en la misma
organización o empresa, o de la unidad para hacer más y más dinero, o de la
sensación de que algo que uno obviamente merece se mantiene en reserva ".
En la primera categoría, se solapa con el concepto del síndrome ayudante,
desarrollado por Schmidbauer, son inconfundibles. (Kaschka, W.P.; Korczak, D.; Broich, K. 2011).
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